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Grüezi

Senior Business Analyst mit Fokus auf umsetzbare Lösungen

STAKEHOLDER · WORKSHOPS · BPMN · USE CASES
REST API · UI · KI-ASSISTENZ

Ich unterstütze Unternehmen dabei, fachliche Anforderungen zu klären, Prozesse verständlich zu modellieren und daraus umsetzbare Lösungen abzuleiten. KI nutze ich dabei pragmatisch als Unterstützung, nicht als Ersatz für fachliche Verantwortung.

Meine Arbeitsprobe zeigt dies anhand eines konkreten Bewerbungsprozesses. Ich führe den Ablauf von der Anforderung über Workshops, BPMN, Use Cases und REST API Design bis zur lauffähigen Benutzeroberfläche und technischen Dokumentation aus. Ergänzend zeige ich, wie KI als Assistenz für Analyse, Erklärung und Benutzerunterstützung eingesetzt werden kann.

inkl. BPMN, Use Cases, REST API, UI, technischer Dokumentation und KI-Assistenz.
Primär Festanstellung als Senior Business Analyst. Offen für Mandate und externe Einsätze.
Andreas Beekma
BA Senior Business Analyst, Zürich
Andreas Beekma

Andreas Beekma

Senior Business Analyst / Requirements Engineer

Role-Based Decision & Process Simulation Model
Doppelklick für Details

Ihr Partner für Business Analyse, Projektleitung & Testmanagement

In meinen Mandaten bin ich die strategische Brücke zwischen Fachbereichen und IT. Ich analysiere komplexe Geschäftsprozesse, moderiere Workshops und führe Anforderungen strukturiert zur Spezifikation. Dabei stelle ich durch ein konsequentes Testmanagement sicher, dass Lösungen nicht nur konzipiert, sondern in der Praxis auch messbar funktionieren.

Ich verbinde bewährte Methodik von klassischem Wasserfall bis hin zu agilen Ansätzen wie Scrum und SAFe mit der notwendigen Flexibilität, um Projekte und Teams sicher zum Erfolg zu führen.

🚀 Mein aktueller Fokus: Next Gen Business Analyse +

Ich arbeite intensiv an zwei Themenbereichen, die die Art der Anforderungsanalyse und Prozessoptimierung nachhaltig verändern. Diese Ansätze integriere ich in meine Projekte, um Effizienz und Qualität messbar zu steigern.

KI-gestützte Prozessanalyse, Standardisierung und Automatisierung

Seit Februar 2025 vertiefe ich gezielt meine Kenntnisse in der KI-gestützten Analyse. Ich habe ein eigenes Vorgehensmodell entwickelt, das auf LLM-Modellen basiert, um Geschäftsprozesse systematisch zu analysieren, zu standardisieren und sinnvoll zu automatisieren.

Hier geht es zum Vorgehensmodell →

Multi-Agent Prozess Simulation

Inspiriert durch moderne Schwarmintelligenz-Architekturen entwickle ich einen Ansatz, um Entscheidungs- und Prozessdynamiken in IT-Projekten als digitale Simulation abzubilden. Statt Prozesse nur zu zeichnen, simuliere ich das Zusammenspiel verschiedener Rollen vorab. So werden Konflikte und Engpässe gemeinsam mit Stakeholdern direkt steuerbar.

Hier geht es zur Prozess-Simulation →

🎯
Ab sofort
verfügbar

Verfügbarkeit & Fokus

Sie haben eine offene Vakanz für einen Senior Business Analysten oder benötigen kurzfristige Unterstützung für ein kritisches Projekt? Ich bringe die Erfahrung mit, um Ihre Anforderungen direkt umzusetzen.

AKTUELLER STATUS

Primär: Festanstellung als Senior Business Analyst, Projektleiter oder Testmanager
🔄 Ergänzend: Offen für Contracting, Mandate und Freelance-Projekte als Experte
📅 Verfügbarkeit: Ab sofort verfügbar

PROFIL IM ÜBERBLICK

Fokus Senior Business Analyst, Requirements Engineer, Projektleiter & Testmanager
Region Kanton Zürich & Fürstentum Liechtenstein
Branchen Banking, Leasing, Versicherungen, Medien, Public Sector
Sprachen Deutsch (Muttersprache), Englisch (projekterprobt)
Jetzt Kontakt aufnehmen →
🎓
MAS
Business Process Engineering

Ausbildung & Zertifikate

STUDIUM

Master of Advanced Studies (MAS) in Business Process Engineering · FHS St. Gallen / FHO Fachhochschule Ostschweiz

ZERTIFIKATE

IREB – Requirements Engineering IPMA Level D Professional Scrum Product Owner Testautomatisierung Ranorex Ausbilder-Eignungsprüfung IHK

Was ich einbringe

Ich verbinde Business Analyse, klare Anforderungen und Projekterfahrung mit pragmatischer Umsetzungskompetenz und dem gezielten Einsatz von KI in Analyse und Prozessdesign.

Analyse

Business Analyse & Prozesse

Aufnahme und Modellierung von Geschäftsprozessen in BPMN sowie Erstellung von UML Aktivitätsdiagrammen, ergänzt durch Gap Analysen, Workshop Moderation und die Identifikation von Optimierungspotentialen mit Fokus auf Business Impact.

Requirements

Requirements Engineering

Strukturierte Erhebung und Spezifikation von Anforderungen, Erstellung von User Stories und Pflege des Backlogs, sowie enge Abstimmung zwischen Product Owner, Fachbereichen und Entwicklung inklusive sicherer Traceability.

Qualität

Testmanagement

Erstellung und Ausführung von Testkonzepten und Testfällen, Koordination der Testphasen sowie Steuerung des Defect Managements bis zur fachlichen Abnahme. Mit Einbindung von Testautomatisierung zur Sicherstellung wiederholbarer und effizienter Tests in agilen und klassischen Projekten.

Umsetzung

Brücke zwischen Business & IT

Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare IT Lösungen, Priorisierung entlang von Business Zielen sowie Entwicklung pragmatischer Entscheidungsgrundlagen für eine effiziente und zielgerichtete Umsetzung.

Innovation

KI-gestützte Prozessanalyse

Einsatz von LLM Tools zur Unterstützung von Anforderungsanalyse, BPMN Modellierung und Dokumentation, um Analyseprozesse zu beschleunigen, die Dokumentationsqualität zu erhöhen und die Effizienz in der Prozessoptimierung nachhaltig zu steigern.

Beruflicher Hintergrund & Projekthighlights

Eine Auswahl der Stationen, in denen ich als Business Analyst und Testmanager Verantwortung für komplexe IT- Initiativen übernommen habe.

Medien · Goldbach Media / Tamedia

Weiterentwicklung von Media-Plattformen

End-to-End Business Analysis im Ad-Sales-Umfeld von der Buchung bis zur Verrechnung. Spezifikation und Integration von REST-API-Schnittstellen zu TV-Sendern, Werbeagenturen und Medienforschung. Einführung von Electronic Invoicing, QR-Code-Billing und Replay-Ads. Migration der SQL-Umgebung auf 2016 sowie Aufbau der Jira- und Service-Desk-Landschaft.

Versicherung · ElipsLife / Swiss Re

Einführung neuer Versicherungsprodukte

Business Analysis und Requirements Management im B2B-Umfeld mit Fokus auf UML-Modellierung der Geschaeftsprozesse. Begleitung der Einführung neuer Versicherungsprodukte sowie eines ERP-Systems für Product- und Contract Management. Aufbau des Service-Desk-Webportals mit SLA-Definition nach ITIL. Konzeption des Request-for-Change- und Defect-Prozesses und Anforderungsspezifikationen für externe Software Provider.

Banking & Leasing · Bank-now (Credit Suisse)

Digitalisierung von Kreditprozessen

Business Analysis und Test-Management im Fachbereich Privatkredit und Leasing. Einführung des eCode 178 «Halterwechsel verboten» im Fahrzeugausweis in Zusammenarbeit mit ZEK, ASTRA und dem Schweizerischen Leasingverband. Verwaltung von Change Requests mit Rückverfolgbarkeit zwischen Business-Anforderungen und Testmanagement. Überführung der Entwicklungsprozesse in die neue CS-Tool-Chain.

Banking · Credit Suisse

Test- und Anforderungsmanagement im Cash & Cards Umfeld

Testmanagement und Business Analysis im Fachbereich Cash & Cards des Sektors Private Banking. Erfolgreiche Einführung der Debit Core Application zur Verwaltung von EC- und Maestro- Karten inklusive Aufbau der automatischen Testsuite mit HP Quality Center und QuickTest Professional. Erstellung von Teststrategien mit Rückverfolgbarkeit zwischen Business- Anforderungen und Testmanagement. Mitwirkung bei der Einführung der Entwicklungs- und Testwerkzeuge wie Rational Tools, Polarion und Sparx Enterprise Architect.

END-TO-END SHOWCASE

Arbeitsprobe: Vom Requirement bis zur lauffähigen Lösung

Diese Arbeitsprobe ist bewusst mehr als ein BPMN-Prozess. Sie zeigt einen vollständigen End-to-End-Weg anhand eines konkreten Bewerbungsprozesses: von der fachlichen Anforderung über Workshops, Prozessmodellierung und Use Cases bis zu REST API Design, lauffähiger UI, KI-Assistenz und technischer Dokumentation.

Der Prozess ist der Einstieg. Die eigentliche Stärke liegt in der durchgängigen Übersetzung von Fachlichkeit in nutzbare Umsetzung.

Showcase-Navigation

Acht Artefakte, eine durchgängige Arbeitsweise

Wer die Arbeitsprobe öffnet, soll sofort sehen, dass hier nicht nur ein Prozessmodell steckt. Sichtbar sind Analyse, Spezifikation, technische Umsetzung, UI, KI-Unterstützung und Dokumentation. Externe Artefakte öffnen in einem neuen Tab, damit diese Übersichtsseite als roter Faden erhalten bleibt.

1 · BPMN-Prozessmodell 2 · Use Cases 3 · REST API / Swagger 4 · Lauffähige UI 5 · KI-Assistenz (Demo) 6 · KI-Chat-Assistent 7 · Technische Dokumentation 8 · OPS & Betriebsübergabe
Analyse

BPMN-Prozessmodell

Der Prozess macht Ablauf, Entscheidungspunkte und Varianten transparent und bildet die fachliche Basis der Arbeitsprobe.

BPMN ansehen →

Requirements

Use Cases und fachliche Struktur

Aus dem Prozess werden Akteure, Ziele, Use Cases und Beziehungen abgeleitet. So entsteht eine nachvollziehbare fachliche Spezifikation.

Use Cases ansehen →

API Design

REST API und OpenAPI

Die fachliche Logik wird in ein API Design überführt. Swagger/OpenAPI zeigt, wie Business-Anforderungen technisch anschlussfähig werden.

API in neuem Tab öffnen →

Umsetzung

UI und lauffähige Anwendung

Die Arbeitsprobe endet nicht bei Modellen. Die Benutzeroberfläche zeigt, wie die Lösung für Anwender nutzbar wird.

UI in neuem Tab öffnen →

KI live

KI-Assistenz als lauffähige Demo

Der KI-Chat-Assistent läuft als eigenständige Demo. Zeigt, wie KI pragmatisch als Unterstützung für Benutzer eingesetzt wird.

KI-Demo in neuem Tab öffnen →

KI-Unterstützung

KI-Chat-Assistent und Spezifikation

Der KI-Chat-Assistent wird als unterstützende Komponente der Arbeitsprobe gezeigt. Die Spezifikation beschreibt Einsatzbereich, Architektur und fachliche Grenzen der KI-Unterstützung.

KI-Chat-Spezifikation in neuem Tab öffnen →

Dokumentation

System- und technische Spezifikation

Die technische Dokumentation zeigt Architektur, Infrastruktur und Umsetzungsgedanken hinter der lauffähigen Lösung.

Spezifikation in neuem Tab öffnen →

Betrieb

OPS & Betriebsübergabe

Der BA sorgt vor dem Go-Live dafür, dass das Betriebsteam die Lösung fachlich betreuen kann: Dokumentation, Schulung, UAT-Begleitung und KPI-Definition.

OPS-Seite in neuem Tab öffnen →

MODUL 1 VON 7 · PROZESSMODELL

BPMN-Modell: Bewerbungsprozess als fachlicher Ausgangspunkt

Das BPMN-Modell ist der fachliche Einstieg in die End-to-End-Arbeitsprobe. Es zeigt, wie ich Anforderungen und Stakeholder-Sicht in einen verständlichen Prozess mit Entscheidungspunkten und möglichen Verläufen überführe.

Bewerbungsprozess als BPMN-Flow ANIMIERT
Automatische Animation, zeigt 3 Verläufe (Absage Firma, Absage Andreas, Einstellung).
Ein konkreter Bewerbungsprozess als Arbeitsprobe: vom Bedarf an einem Business Analyst über Analyse, Austausch und Entscheidungspunkte bis zur möglichen Einstellung.

Abgeleiteter Bewerbungsprozess mit Andreas Beekma

Auf Basis des BPMN-Flows ist der Bewerbungsprozess auch als UML Use-Case-Modell beschrieben. Die folgenden Beschreibungen zeigen je Use Case die beteiligten Akteure, Ziele und die Beziehungen wie «include» und «extend» übersichtlich nach Phasen gegliedert und einklappbar.

Abgeleiteter Bewerbungsprozess mit Andreas Beekma (Use-Case-Modell)
Die Akteure im Prozess sind das Unternehmen (HR, Hiring Manager, Fachbereich), Andreas als Kandidat und Senior Business Analyst sowie die Website andreas.beekma.ch als Informationsquelle und Einstieg in den Prozess.
Use-Case-Diagramm Bewerbungsprozess mit Andreas Beekma – Grossansicht
Das Use-Case-Diagramm zeigt den Bewerbungsprozess mit Andreas Beekma. Es eignet sich zur Navigation auf der Homepage und steht bei Bedarf in Grossansicht zur Verfügung.

Analyse des bestehenden Bewerbungsprozesses mit Andreas Beekma (BPMN-Modell)

Auf Basis des ursprünglichen BPMN-Modells wird der bestehende Bewerbungsprozess noch einmal gesondert betrachtet. Die Gap-Analyse zeigt, welche Entscheidungslogik im ursprünglichen Prozessmodell fehlte: die explizite Modellierung der Entscheidungspunkte nach den Fachinterviews sowie nach dem Angebot.

Analyse des bestehenden Bewerbungsprozesses mit Andreas Beekma (BPMN-Modell)
Identischer Flow wie im ersten BPMN-Modell, hier jedoch als eigenständige Kopie für die Analyse und den Vergleich mit dem Use-Case-Modell.
Detail-Analyse: BPMN vs. Use-Case
Wie ich durch den systematischen Vergleich fachliche Lücken (Gaps) aufgedeckt habe. Klicken Sie auf die Bereiche, um die Details zu sehen.
🔍 1. Ausgangslage & Fachliche Prüflogik+

Ich hatte zwei Sichten: BPMN und Use-Case. Meine Prüflogik: Wer trifft die Entscheidung?

⚠️ 2. Gap 1: Nach den Fachinterviews+

Es fehlte das XOR-Gateway „Kandidat geeignet?".

⚠️ 3. Gap 2: Nach dem Angebot+

Es fehlte das XOR-Gateway „Angebot akzeptiert?".

4. Korrektur: Explizite XOR-Gateways +

Auf Basis der Gap-Analyse wurden zwei fehlende XOR-Gateways ergänzt. Die Verantwortlichkeiten sind nun explizit modelliert: das Unternehmen entscheidet nach den Fachinterviews über die Eignung, Andreas entscheidet nach dem Angebot über die Akzeptanz.

Korrigierter Bewerbungsprozess mit Andreas Beekma (BPMN-Modell)
Identischer Ausgangsprozess – ergänzt um zwei türkise XOR-Gateways, die die Entscheidungslogik nach Interviews und Angebot explizit machen.
BEWERBUNGSPROZESS BEEKMA Unternehmen hatBedarf anBusiness Analyst Interesse vorhanden? Ja Erstkontakt undAustausch(Telefon, Teams, E-Mail) Fachinterviews & GesprächeEvaluierung &Culture fit Kandidat geeignet? Ja Angebot undKonditionen Angebot akzeptiert? Ja Einstellung alsBusiness Analyst Nein Nein Nein Absage durchUnternehmen Absage: Kandidatnicht geeignet Andreas lehntAngebot ab
Türkis = neu hinzugefügte XOR-Gateways. Die Animation zeigt alle vier möglichen Verläufe nacheinander.
5. Fazit & Business Value +

Ich habe implizite Entscheidungen explizit gemacht und Verantwortlichkeiten getrennt.

„Durch die Ergänzung gezielter XOR-Gateways wurden Verantwortlichkeiten korrekt und revisionssicher modelliert."

Erweiterte Prozess-Sicht: Integration & SLAs

Ein erfahrener Business Analyst denkt hier weiter:

  • Onboarding-Trigger: Die Einstellung ist fachlich nicht das Ende, sondern der Startschuss für IT-Provisioning.
  • SLAs & Time-to-Hire: Zwischen Erstkontakt und Interviews liegen oft Wartezeiten (Timer Events).
👇 Das erweiterte Prozessmodell direkt unten zeigt wie dieser Trigger konkret umgesetzt wird.

Automatische Animation, zeigt 3 Verläufe (Absage Firma, Absage Andreas, Einstellung).
Ein einfach strukturierter Ablauf vom Bedarf an einem Business Analyst über den Erstkontakt bis hin zur möglichen Einstellung, inklusive beidseitiger Entscheidungspunkte.
Bewerbung SLA: 5 Tage Interviews Ja Vertrag Signal IAM / ADAccounts & Mail ITSMHardware Order SAP HRPayroll & Ins. FacilityBadge Access LMSTraining Assign.

Legende: ● Timer (SLA-Überwachung)  |  ▲ Signal End (Trigger für Folgeprozesse: IT-Onboarding, Payroll & Access-Mgmt inkl. Rückkopplung)

Kontakt

Sie planen ein neues Projekt oder möchten eine bestehende Lösung weiterentwickeln? Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

E-Mail: andreas@beekma.ch
Region: Kanton Zürich & Fürstentum Liechtenstein

LinkedInXING

Schreiben Sie mir kurz Ihr Vorhaben und den gewünschten Zeitraum. Gerne melde ich mich mit einem Vorschlag für das weitere Vorgehen.

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Verfügbar für
Business Analyst Requirements Engineer Testmanager Product-Owner-Support IT-Projektmanager
Region & Modus
Kanton Zürich Liechtenstein Remote Ab sofort

Impressum

Angaben zur Identität des Anbieters dieser Website, gemäss schweizerischem Recht.

Verantwortlich für den Inhalt

Name: Andreas Beekma
Adresse: Lindenstrasse 8, 8623 Wetzikon, Schweiz
E-Mail: andreas@beekma.ch

Diese Website dient der Vorstellung meiner beruflichen Tätigkeit als Senior Business Analyst und Requirements Engineer sowie der Kontaktaufnahme für Mandate und Projekte.

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen. Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt aus der Nutzung dieser Website entstehen, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

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